شاشات تفاعلية بمراكز الشباب لتسهيل تقديم الشكاوى لجهاز حماية المستهلك
06:46 م | الثلاثاء 30 يونيو 2020
أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة
التقى الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، الدكتور أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، لبحث التعاون بين الطرفين خلال الفترة المقبلة.
أسفر اللقاء عن الاتفاق على التنسيق بين وزارة الشباب والرياضة، وجهاز حماية المستهلك، من خلال البدء في توزيع الشاشات التفاعلية بمراكز الشباب، لتسهيل تقديم الشكاوى إلى جهاز حماية المستهلك، وكذلك تحديد الأسعار داخل المطاعم والكافيهات بمراكز الشباب والأندية الرياضية، وشمول الخدمات المقدمة لأعضاء الأندية، وخضوعها لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، وسيجري البدء في 10 أندية لعقد ندوات توعية بالقانون.
متطوعون لزيادة الوعي
وأكد وزير الشباب والرياضة، أنه سيجري توفير متطوعين شباب من خلال الوزارة، للعمل على زيادة الوعي لدى المواطنين، كدعم من الوزارة لجهاز حماية المستهلك، مشيراً إلى أهمية التعاون مع الجهاز في توعية المواطنين بحقوقهم.
ومن جانبه، صرح رئيس جهاز حماية المستهلك، بأن الجهاز يتلقى الشكاوى من المواطنين عبر وسائل التواصل مع الجهاز عن طريق الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي، أو عبر الصفحة الرسمية للجهاز أو عن طريق تقديم الشكاوى عبر الواتسآب، على رقم 01281661880، أو عن طريق التطبيق المخصص للجهاز على الهاتف المحمول.
تعليقات الفيسبوك